En la creación de reportes de gestión my daily status reporte, existen cuatro tipos principales de configuración: Personal, Boss, manager y general manager.

Los reportes tienen una configuración común entre todos, para ver esta parte de la configuración debe visitar configuración de datos e indicadores de reportes


Importante: Todos los reportes son configurados en base a los usuarios que entregan datos, estos deben cumplir con las siguientes condiciones: Tener cuentas validadas, monitoreo activo y ser miembros de las etiquetas utilizadas.


Ahora veremos en qué se distingue cada uno.

Personal
Es un tipo de reporte que muestra los datos personales o individuales de usuarios (que suelen ser de ejecutivos o agentes). 

Este reporte se puede configurar para que sea recibido por cada ejecutivo que corresponda o para que el conjunto de reportes individuales sea recibido por el jefe del equipo (en la configuración será el jefe de etiquetas)
Para ver sus características particulares de configuración: Visita configuración de reporte tipo personal


Boss
Reporte que muestra una síntesis de los datos de usuarios (que suelen ser ejecutivos o agentes). La síntesis de caracteriza por organizar los datos de usuarios en secciones, las que se organizan en base a factores comunes de datos.
Se puede asignar a usuarios que sean jefes de etiquetas de un grupo seleccionado.
Para ver sus características particulares de configuración: Visita configuración de reporte tipo boss



Manager
Reporte que muestra una síntesis de los datos de correos, organizados en secciones y filas de datos. Si un jefe necesita saber cómo ha sido la gestión de los equipos por zona, se podrá crear un reporte en el que cada sección corresponda a un zona y dentro de cada zona se pueda ver el detalle por por oficina que la compone.
Se puede asignar a usuarios que sean jefes de etiquetas de un grupo seleccionado.
Para ver sus características particulares de configuración: Visita configuración de reporte tipo manager



General manager


Su estructura de datos es igual a la del tipo manager, la diferencia es que se le puede asignar a cualquier usuario que integre el proyecto, independiente de las etiquetas asignadas.
Para ver sus características particulares de configuración: Visita configuración de reporte tipo general manager