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Correos abordados: Respondidos, marcados como derivados o marcados como cerrados / resueltos Correos abordados en plazo: Respondidos, marcados como der...

Categoría padre del modelo seleccionado para este proyecto, el que contiene grupos pirorizados de distintas características según categoría elegida

Permite registrar los correos abordados por otros canales (teléfono, en persona, entre otros) por medio de un botón en los correos priorizados. Los correos ...

Permite registrar los correos abordados derivados a otras áreas o personas por medio de un botón en los correos priorizados. Los correos cerrados o resuelt...

Correos respondidos (como se suele hacer), pasan de tener un estado pendiente a abordado.

Direcciones de correo o dominios que son analizados y priorizados en base al modelo lingüístico utilizado por la IA.

Correos recibidos (externos o de clientes) que no son considerados prioritarios de abordar por la inteligencia artificial Wholemeaning

Direcciones de correo o dominios spam, promociones o irrelevantes para la empresa. Los que no son monitoreados, ni analizados por la IA.

  Direcciones de correo o dominios que son considerados solo en métricas de gestión, sin análisis o priorización de la inteligencia artificial.

Correos pendientes:  Correos priorizados (externo o de clientes) que aún no han sido atendidos o abordados (respondidos, marcados derivados o cerrados / ...